Avis Clients
Ce que les clients disent de nous* :
Je suis simplement satisfait de vos services, merci.
concernant l'assistance panne, il serait mieux de la mettre en ligne dès souscription.
Mettre à jour votre numéro sur le site
rien a dire parfait
Dommage pour la disponibilité, j'aurai bien aimé mettre très disponible, mais à plusieurs reprises je n'ai pas pu joindre le service voulu par téléphone. Au lieu d'une mise en attente, cela a raccroché à chaque fois. J'ai donc procédé par mail, mais c'est plus long, il faut attendre les réponses de part et d'autre. Il y a un petit progrès à faire encore pour le téléphone. Bien cordialement.
Je trouve inadmissible de faire payer 25€ un simple changement d'adresse.
globalement satisfaite, mais je trouve quelque peu exagérés les frais appliqués en cas de changement d'adresse.....
Comme vous pourrez le constater, j'ai pu cocher toutes les cases qui sont proposées. je vous laisse trier :)
Merci à vous
Impossible de joindre le service clients
Rien a Dire Sait Parfait
Professionnelle et très réactive. Merci.
Déjà cliente chez BONUS50 depuis quelques années déjà plutôt satisfaite
Très bon contact téléphonique et réponse rapide et traitée avec efficacitée
bonjour,je suis tres content d'avoir trouver bonus50,cordiallement
*Bonus50 affiche TOUS les avis de ses clients, qu’ils soient bons ou mauvais ! Pour récupérer les avis de ses clients : Bonus50 envoie un mail informant ses clients de la validation de leurs contrats provisoires en définitifs, cet e-mail intègre un questionnaire de satisfaction. Les avis ont été récoltés entre le 26/02/2019 et le 17/12/2019.