Avis Clients
Ce que les clients disent de nous* :
Aucune réponse à une demande de document pour faire faire ma carte grise et très familier envers moi dans un mail réponse à une autre demande
Professionnelle et très réactive. Merci.
Surtout ne change rien vous êtes au top , je parle de vous le plus possible en espérant décider les personnes à venir chez vous , vraiment je suis très contente de vos services et tout les conseiller(e)s sont très aimables ils font très correctement leur travail encore merci
globalement satisfaite, mais je trouve quelque peu exagérés les frais appliqués en cas de changement d'adresse.....
Quel dommage que tous mes contrats n'apparaissent pas sur votre site internet. Apparament les contrats les plus anciens ne sont pas répertoriés.
ps : courrier , email ou autres , marquer bonus50 car les autres , je les prends pour pub et a tendance a supprimer . merci d'en tenir compte re salutations
Dommage pour la disponibilité, j'aurai bien aimé mettre très disponible, mais à plusieurs reprises je n'ai pas pu joindre le service voulu par téléphone. Au lieu d'une mise en attente, cela a raccroché à chaque fois. J'ai donc procédé par mail, mais c'est plus long, il faut attendre les réponses de part et d'autre. Il y a un petit progrès à faire encore pour le téléphone. Bien cordialement.
Bonjour rapidité gestion du dossier impeccable petit bémol aucun mail en réponse de ce que j'ai envoyé afin de me communiquer l'avancement du dossier
Rien a Dire Sait Parfait
Mettre à jour votre numéro sur le site
Très professionnel et très courtois
Je vous remercie et vos tarif sont très compétitif plusieurs devis effectués même sur les furets. Com et j'ai trouvé par hasard votre site sur internet. Je suis très satisfaite . Cordialement
j'etais assure chez vous et depuis fevrier , prelevement toujours en cours mais plus de papier d'assurance , pourquoi ???? donc j'ai repris contact et tout refonctionne comme avant . peu etre j'ai neglige un email ?? bref , tout repart comme avant salutations frederic Vacquier et dans l'attente du contrat definitif
Tout d'abord il manquait une pièce dans mon dossier votre service ne s'est pas manifesté il a fallu que je vous contacte pour savoir ce qu'il en était Pourtant le règlement à bien été fait D'autre part j'attends toujours ma carte verte qui devait m'être adressée par courrier Et enfin pas évident de vous joindre par tel vos bureau sont systématiquement fermés les après midi si on précise qu'on est déjà client Il faut simplement préciser qu'on appelle pour un devis Pas très joli tout ça Je pensais assurer mon autre véhicule mais franchement je vais attendre
La rapidité du service est très agréable.
*Bonus50 affiche TOUS les avis de ses clients, qu’ils soient bons ou mauvais ! Pour récupérer les avis de ses clients : Bonus50 envoie un mail informant ses clients de la validation de leurs contrats provisoires en définitifs, cet e-mail intègre un questionnaire de satisfaction. Les avis ont été récoltés entre le 26/02/2019 et le 17/12/2019.